Ce que vous obtenez
On commence par un chiffre que vous n'avez jamais vu : ce que vaut votre liste de clients dormants, en dollars. Ensuite, on bâtit l'offre de relance avec vous, la campagne part en vagues, dans le respect des règles anti-pourriel, et un vrai processus de vente se met en place.
La mise en place
- L'évaluation : votre liste de clients rassemblée, triée et chiffrée
- Votre offre de relance, bâtie et validée avec vous
- La campagne de réactivation, envoyée en vagues, dans les règles
- Un CRM avec de vraies étapes et un processus de vente écrit
- Une page d'atterrissage, des scripts d'appel et une formation à la vente
Le mensuel
- Une revue de pipeline chaque mois
- Du coaching 1:1 avec un fondateur : écoute d'appels, suivi des engagements
- Le cycle de rappels et d'entretien qui roule tout seul
- Quand vous embauchez quelqu'un aux ventes : comment l'encadrer sans y passer vos semaines
Notre garantie
Les campagnes continuent de rouler, à nos frais, jusqu'à ce que votre liste produise le nombre d'estimations bookées convenu ensemble.
Comment ça se passe
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01
Une conversation
Un appel gratuit, d'égal à égal. Vous nous dites où ça bloque; on vous dit franchement si ce forfait est le bon.
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02
L'évaluation et la mise en place
On sort votre liste d'où elle est, on la chiffre, on bâtit l'offre. Première campagne en 3 à 4 semaines.
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03
Le mensuel
Revue de pipeline et coaching. Ça se mesure en mois, pas en jours.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande sur ce forfait.
Est-ce que j'ai le droit d'écrire à mes anciens clients?
Oui, dans les règles. La loi anti-pourriel permet d'écrire à un client qui a fait affaire avec vous dans les deux dernières années, ou dans les six derniers mois s'il vous a seulement demandé de l'information. C'est pour ça qu'on trie votre liste par date en premier. Les contacts plus anciens, on les rejoint autrement, par téléphone ou par la poste, pour obtenir leur consentement.
Ma liste est un vrai fouillis. Est-ce un problème?
Non, c'est le point de départ habituel. On la sort d'où elle est, que ce soit un téléphone, un cartable, un CRM ou des fichiers, puis on la nettoie et on la trie.
Qu'est-ce que vous faites avec mes données clients?
On les traite pour votre compte, avec une entente écrite qui encadre ce qu'on peut en faire, comme l'exigent les lois sur la protection des renseignements personnels. Vos données restent à vous.
Est-ce que vous faites les appels à ma place?
Les campagnes, oui, on les fait rouler. Les appels de vente, c'est votre équipe qui les fait : on écrit les scripts, on écoute, on coache. C'est ce qui reste quand on n'est plus là.
Combien ça coûte?
Le prix dépend de la taille de votre entreprise et de l'état de départ. On vous le donne après l'évaluation, avant de commencer. Si des abonnements à des logiciels sont nécessaires, ils sont à votre nom, sur une ligne à part, et jamais majorés.
Est-ce qu'il y a un contrat?
Oui, une entente de 12 mois. En retour, chaque forfait vient avec une garantie écrite : si on ne la respecte pas, vous pouvez mettre fin à l'entente. Tous les détails sont écrits dans l'entente, avant de commencer.